TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna degli oggetti ordinati variano in considerazione della loro disponibilità e delle modalità di consegna scelte. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la società  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip.

LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. utilizza un corriere espresso per le consegne e per tanto riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 1 ai 5 giorni lavorativi dal momento dell’ordine. Se il prodotto e’ disponibile.

RICEVIMENTO MERCE

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto

Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura

In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER …..”(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall’ operatore. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o della società  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato.

PROTEZIONE DELLA PRIVACY

I dati personali sono raccolti con la finalita’ di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorita’ giudiziaria ovvero di altre autorita’ all’uopo per legge autorizzante. L’interessato gode dei diritti di cui all’art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioè di chiedere conferma della esistenza presso la sede di  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. dei propri dati personali; di conoscere la loro origine, la logica e le finalita’ del loro trattamento; di ottenere l’aggiornamento, la rettifica, e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali e’ subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata tramite spedizione postale alla sede della societa’.

Titolare alla raccolta dei dati personali e’  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. Via Gaudio, 40 18038 Sanremo (IM).

LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. garantisce che ogni informazione fornita a fini promozionali verra’ trattata in conformita’ al Decreto LGS. 196/2003.  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. comunica inoltre che ai sensi del decreto Lgs. 196/2003 i dati degli utenti forniti al momento della sottoscrizione dell’ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell’interessato in quanto raccolti in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui e’ parte interessato e/o per l’acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest’ultimo (Art. 24, Lett. A e B, D. LGS. 196/2003).

Per gli acquisti online, il pagamento può essere effettuato in diverse modalità:

  • on-line con Paypal
  • on-line con Carta di credito
  • tramite Bonifico bancario

Contestualmente alla comunicazione della conferma d’ordine, l’importo corrispondente agli articoli acquistati e ai servizi di trasporto sarà addebitato al cliente. In tutti i casi il pagamento dell’ordine è sempre anticipato. In assenza di pagamento entro 3 giorni dalla conferma d’ordine, l’ordine online sarà annullato automaticamente.

Pagamento con Paypal

PayPal è leader mondiale nei pagamenti online da più di 10 anni ed è sinonimo di semplicità e sicurezza. È una soluzione di pagamento conosciuta in tutto il mondo: permette di pagare in pochi clic, senza condividere i dati della carta e senza tariffe aggiuntive.

Con PayPal gli acquirenti pagano senza condividere i propri dati finanziari con il venditore. PayPal applica inoltre la crittografia automatica ai dati riservati che vengono inviati tra il computer degli utenti e i server PayPal e adotta uno dei più efficaci sistemi di gestione dei rischi online disponibili a livello mondiale. PayPal aderisce agli standard internazionali PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) e si avvale di una sofisticata tecnologia contro i crimini informatici.

Accreditato il pagamento nei termini e confermata la disponibilità di tutti gli articoli presenti nell’ordine presso i nostri magazzini, il tuo ordine sarà eseguito nei tempi relativi alla zona di consegna.

  

Pagamento con Carta di credito

Sono accettate tutte le carte dei circuiti Visa e MasterCard e le carte prepagate.

I pagamenti con Carta di Credito si effettuano sempre attraverso Paypal e pertanto sono garantiti gli standard di sicurezza sopracitati.

Gli ordini verranno presi in considerazione esclusivamente dopo conferma del loro pagamento. Nel caso in cui il tuo pagamento venisse rifiutato, ti invitiamo a verificare sia la data di scadenza della carta sia l’esattezza dei dati personali inseriti. Ti ricordiamo inoltre che è possibile che il limite di spesa della Carta sia stato raggiunto. Non esitare a contattare la tua banca per avere maggiori informazioni.

Accreditato il pagamento nei termini e confermata la disponibilità di tutti gli articoli presenti nell’ordine presso i nostri magazzini, il tuo ordine sarà eseguito nei tempi relativi alla zona di consegna.

  

Pagamento con Bonfico

Il pagamento tramite bonifico bancario, può essere effettuato utilizzando le coordinate bancarie specificate nell’area dedicata alla procedura di pagamento online e si effettuano integralmente all’ordine, esclusivamente in Euro. 

In caso di pagamento tramite bonifico bancario il Cliente è tenuto a specificare nella causale di pagamento, il numero di Ordine di riferimento e i termini di consegna saranno calcolati in base ai tempi di ricezione ed elaborazione del bonifico.

Il bonifico dovrà essere effettuato entro due giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta conferma dell’ordine. Il Cliente dovrà fornire prova dell’ordine del bonifico inviandone copia a  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. tramite posta elettronica all’indirizzo store@lifestyledesign.info entro due giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la conferma dell’ordine. 

L’accreditamento dell’importo bonificato sul conto di  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. dovrà avvenire entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la conferma dell’ordine. Decorso invano uno dei tre termini sopra citati, l’ordine si intenderà automaticamente annullato e non sarà evaso.

Accreditato il bonifico nei termini e confermata la disponibilità di tutti gli articoli (presenti nell’ordine) presso i nostri magazzini, il tuo ordine sarà eseguito nei tempi relativi alla zona di consegna.

Tutti i prodotti venduti da  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato PDF. Il cliente con l’accettazione del contratto d’acquisto di prendere atto delle modalità di assistenza in vigore al momento del ricorso all’assistenza in garanzia, che accetta. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un centro assistenza autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip

GARANZIA 24 MESI

La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità,  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip.  provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

Solamente a seguito del rilascio di autorizzazione, il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede operativa di  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip.  in Via Gaudio, 40 a Sanremo. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito),  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di intervento da parte di un centro assistenza autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’assistenza autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip.

RITARDI

Nessun danno può essere richiesto a  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni POSTE IN ESSERE DAI CENTRI ASSISTENZA SCELTI DAL CLIENTE. 

RESTITUZIONE

Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…), per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. 

LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il cliente e  LIFESTYLE DESIGN S.r.l. C.r. Unip. s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Sanremo.

X